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Tu che te ne intendi di computer
June 19, 2007

Articolo scritto da Rick in : Attualità, Cazzeggi, Fesserie, Generale, Rick's World, Spettacolo, Tech, Televisione trackback

computerexpert.jpgComincia generalmente così la frase di chi chiede supporto tecnico in merito al magico, e a volte sconosciuto, mondo dei pc.

 

Tu sei gratificato dalla considerazione che l’amico manifesta per te e tutto sommato ti fa piacere essere chiamato in causa in qualità di “esperto”. In realtà sai già che i minuti che seguiranno saranno un inferno e costellati da una salva di domande che richiederebbero come risposte l’enciclopedia britannica in comode dispense settimanali.

Spesso il problema tecnico si limita a una richiesta di aggiornamento di Norton antivirus che viene interpretato dal poco informatizzato amico come una perniciosa manifestazione aliena. Allora le domande sono : “avrò mica preso un virus”, “adesso sono a posto?”,”ma devo pagare ?”,”se mi capita ancora che devo fare?”,”ci sarà vita su marte?”. Queste domande vengono poste in rapida sequenza e se già è difficile far passare il concetto di virus pattern da aggiornare (..nella comunicazione del poco informatizzato la parola ‘pattern’ diventa subito ‘paRtner’), impossibile assolutamente il tentativo di rispondere a tutto con una sola frase, magari mentre si sta configurando il firewall e l’intergrazione con Outlook.

Quando ci si addentra nelle logiche di posta elettronica e comunicazione online “l’amico poco informatizzato” dà il meglio di sè.. Possono allora arrivare sequenze rapide di domande che sono destinate a restare senza risposta. Generalmente le tematiche sono queste: “Mi configuri la posta ? però non so il mio indirizzo email nè il server e non ricordo la password.. anzi forse non ho neanche una email”, oppure : “..Ho ‘aperto’ Messenger (e si è aperto bene) ma però non vedo nessuno collegato” (poi ti accorgi che non ci sono contatti nella lista), e ancora : “..Ho ‘aperto’ internet (trad. Explorer) e si è aperto bene ma però non vedo nessun sito.” Poi ti accorgi che non ha una connessione internet di nessun tipo. Alla tua logica obiezione in merito alla mancanza di connettività “l’amico poco informatizzato” risponde : “..si ma in ufficio faccio così e funziona”.

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