Parlare con il supporto di Register.it
December 10, 2007
Articolo scritto da Rick in : Attualità , Fesserie, Generale, Tech trackback
Il mondo dell’informatica viaggia veloce ed il customer care di Register.it è come Neo in matrix quando anticipa le pallottole..
E’ così veloce che ha addirittura un fuso orario diverso, spostato in avanti di 24 ore !. E’ per questo che rispondono alle mail di assistenza con 18 ore di ritardo. Chiedo scusa: non è ritardo , è jet lag !.
Non ci sono cose logiche per Register, o mancanze da parte loro, non ci sono nemmeno errori, bug negli script o cose che possono aver sbagliato. Come vuole la tradizione la colpa è sempre del cliente.. Quello di Register.it è un mondo perfetto, quello che un po’ tutti sogniamo e le risposte del Support Team spesso sembrano scritte da un integralista stitico, con i paraocchi e una bomba ad orologeria innescata agganciata alle mutande.
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Commenti»
tu Rick non capisci niente, questa tua ironia è assolutamente fuori luogo. Non esiste al mondo nessun servizio meglio di register. ricordatelo. maleducato! vorrei proprio che adesso quelli di register ti scrivessero per farti un culo così!
..fossi in te cambierei argomento
35euro per un dominio!!! anche voi dovete essere masochisti! chi ve la fà fare anche solo di avvicinarvi ai loro servizi? ci sono provider che registrano un it per un terzo, altri internazionali un com per 5euro. Se poi a uno piace soffrire non dovrebbe lamentarsi delle torture!
qualcuno sa come si fa a fare un report abuse su un dominio con dati falsi registrato su register.it?? la pagina ho provato a cercare nel loro sito ma non dicono niente enon ce ne è traccia nemmeno nel whois
register è un provider amatoriale, mannaggia a me e quando l’ho scelto… 35 EUR per un dominio + 144 EUR per hosting “professionale” (ahahah!!!).
Mi è stato consigliato da un amico. Naturalmente l’ho tagliato :P
io sto cercando un provider affidabile… al momento mi servirebbe la registrazoni del dominio e almeno 10 mail da 1gb… che mi consigliate??
Ritenevo register.it al top come servizio hosting in italia, purtroppo dopo tre anni di utilizzo dei suoi servizi devo ricredermi alla grande.
Pensando di avere un servizio migliore con una assistenza piu celere e servizi piu affidabili ho avuto la cattiva idea di prebdere un server virtuale con register.it!!!
Pensando di pagare di piu per un servizio migliore, ho commesso un grave errore, due settimane fa mi arriva una email di comunicazione da register, che mi informa di un aggiornamento sul mio server virtuale, senza pero’ consigliarmi di fare alcun back-up! fatto sta che dopo l’aggiornamento mi ha contattato il supporto register chiedendomi i codici di accesso perche la macchina era andata in kernel-panic! dopo 4 giorni di completo down di tutti i siti configurati su quella macchina mi ripristinano il server, ma con mia grande sorpresa vedo che i siti non sono aggiornati, li ricontatto e mi dicono che hanno ripristinato l’ulimo backup che risaliva a marzo 2008…. praticamente ho perso quasi un anno di lavoro e tuttora sto avendo grandi disagi con i miei clienti!!!
Non vi nascondo che provero un azione legale, perche non è giusto un abuso del genere!!!
Dico solo che se la stessa cosa fosse capitata ad un piccolo profesisonista come me nei confronti di un grande cliente, tale mi avrebbe sicuramente fatto causa facendomi sborsare fino all’ulitmo centesimo.
Il mio parere su register è che attualmente è in grado di offrire solo un buon servizio per la registrazione dominio e gestione DNS…per il resto è meno di 0
Grazie di tutto register.it